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MAAF, tout savoir : avis, adhésion, résiliation, tarifs, coordonnées

Depuis plus de 60 ans, la mutuelle MAAF propose des solutions globales en assurance à plus de 3,8 millions de sociétaires. Quotidiennement, 7.500 collaborateurs mettent leur expertise et leur énergie au service de la relation client. MAAF, c’est aussi 250 métiers pour accompagner la vie des sociétaires et sécuriser leur avenir.

Le cabinet Bonne-Assurance.com n’est pas partenaire de la MAAF. Cette page a pour objectif de présenter la compagnie et détailler les différents contrats. Les simulations effectuées en appuyant sur les boutons ‘‘Je compare’’ de cette page sont réalisées auprès de nos partenaires assureurs et courtiers ou de nos partenaires comparateurs.

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Présentation de la compagnie MAAF

Initialement, la MAAAF (Mutuelle Assurance Automobile Artisanale de France) a été créée afin d’offrir aux artisans la possibilité de s’assurer mutuellement, par mesure d’économie et esprit de solidarité. Quelques années plus tard, la MAAAF abandonne le “A” de Automobile afin de développer son activité vers l’assurance habitation et l’assurance des risques professionnels. En effet, la compagnie propose aujourd’hui des offres complètes pour les particuliers et les professionnels dans plusieurs domaines, à savoir : les véhicules, l’habitation, la santé, la prévoyance, l’épargne et le crédit.

La compagnie Maaf : les avis

Au 2 septembre 2021 , la MAAF est notée 2,1/5 de la part deTrustpilot1, un des leaders indépendants dans la récolte des avis en ligne.

À la même date, la compagnie Maaf a également reçu une note de 2/5 sur le site Opinion Assurances2, une communauté en ligne d’assurés permettant de partager son opinion sur les assurances.

1 https://fr.trustpilot.com/review/maif.fr
2 https://www.opinion-assurances.fr/assureur-maaf.html

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Les garanties d’assurances MAAF

Comme évoqué précédemment, le groupe MAAF propose plusieurs solutions performantes et personnalisées en santéprévoyance, assurances de biens et épargne pour les particuliers et les entreprises. Le groupe met également à la disposition de ses clients des contrats d’assurance de prêt destinés à tous les emprunteurs.

Les contrats d’assurances santé de la compagnie MAAF

Pour les particuliers et les travailleurs non-salariés

Complémentaire santé : VIVAZEN
VIVAZEN est un contrat proposé par la MAAF qui s’adresse aux particuliers. Ce contrat se décline sur cinq niveaux de garanties en soins courants, hospitalisation, optique et dentaire afin de s’adapter au mieux aux besoins de chacun.

  • Concernant les soins courants (consultations et pharmacie) : Dès le niveau 3, le contrat VIVAZEN prévoit le remboursement des dépassements d’honoraires pour les consultations chez le généraliste, les spécialistes ou la radiologie. Il prévoit également un forfait de 20 € à 80 €/an pour la prise en charge de la pharmacie non remboursée par la Sécurité Sociale. Enfin, ce contrat permet également d’obtenir un forfait de 25 € à 50 €/séance pour les médecines douces telles que l’ostéopathie et la chiropractie ou encore les actes de pédicure à partir de 55 ans.
  • Concernant l’hospitalisation : Le contrat VIVAZEN prévoit le remboursement des dépassements d’honoraires pour les soins et honoraires hospitaliers. Selon le niveau de garanties souscrit, ce contrat permet également la prise en charge de tout ou partie de la chambre particulière et des frais d’accompagnant pour la personne qui accompagne l’assuré hospitalisé. Enfin, selon les garanties, VIVAZEN prévoit la prise en charge intégrale du forfait journalier hospitalier.
  • Concernant les postes optique et dentaire : Le contrat de complémentaire santé VIVAZEN prévoit des avantages auprès d’opticiens partenaires mais également auprès de chirurgiens-dentistes partenaires (tarifs de 15 à 20 % inférieurs aux prix moyens du marché).

À noter que la mutuelle santé VIVAZEN de la MAAF est éligible au 100 % Santé. Il est donc possible de bénéficier de remboursements intégraux pour des lunettes de vue, des prothèses dentaires mais également des aides auditives.

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Pour les entreprises

Complémentaire santé collective MAAF
Parce que depuis 2016 il est obligatoire de fournir une mutuelle santé collective à ses salariés dans le privé, la MAAF vous accompagne et vous propose une solution répondant à la législation. Cette dernière s’adapte également à votre secteur d’activité.

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Les contrats de prévoyance de la compagnie MAAF

Pour les particuliers et les travailleurs non-salariés

Assurance accident de la vie : Tranquillité Famille
Tranquillité Famille est un contrat proposé par la MAAF permettant de se protéger en cas de blessure, d’invalidité et de décès. Ce contrat propose, en 2 niveaux, 3 garanties pouvant être souscrites ensemble ou séparément :

  • La garantie protection des accidents de la vie privée
  • La garantie protection complémentaire du conducteur et de sa famille
  • La garantie protection contre les accidents médicaux 

Le contrat Tranquillité Famille dispose de nombreux avantages tels qu’un service d’assistance à domicile quel que soit le niveau de garantie. De plus, ce contrat n’exige pas de questionnaire médical et ne présente pas de délai de carence.

Assurance décès : MAAF Assurances Décès
L’assurance décès proposée par la MAAF permet de protéger ses proches en cas d’accident ou de maladie grave entraînant le décès. Ce contrat permet le versement d’un capital décès librement choisi et/ou une rentre éducation pour les enfants de moins de 25 ans de l’assuré.

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Assurance perte de revenus
Parce qu’un accident est vite arrivé, il peut être intéressant de se pencher sur une solution pour maintenir vos revenus pendant une immobilisation. C’est pour cela que la MAAF vous propose son assurance contre la perte de revenus. Cette dernière vous permet de bénéficier d’une indemnisation journalière pendant 1 ou 3 ans selon la garantie choisie. Plus encore, vous pourrez également opter pour une rente invalidité pour venir compléter ces indemnités.

Pour les entreprises

Prévoyance collective
À l’image de sa mutuelle santé collective, la MAAF met également à votre disposition une solution de prévoyance collective pour protéger vos salariés et leur famille. Pour cela, après une étude personnalisée, la compagnie pourra vous proposer un contrat adapté à votre société.

Les contrats d’assurance de prêt de la compagnie MAAF

Pour les emprunteurs

Assurance emprunteur : Assurance Crédit MAAF
L’assurance de prêt immobilier MAAF garantit les emprunteurs pendant toute la durée de leurs prêts en cas d’évènements graves pouvant avoir un impact sur le remboursement du prêt immobilier. Selon les garanties souscrites, ce contrat permet le remboursement du capital restant dû en cas de Décès (DC), Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA). Il permet également le remboursement des échéances du prêt en cas d’arrêt de travail comprenant l’Incapacité Temporaire Totale (ITT), l’Incapacité Permanente Partielle (IPP) ou l’Incapacité Permanente Totale (IPT), ou encore en cas de Perte d’Emploi (PE).

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Les contrats d’assurance de biens de la MAAF

Pour les particuliers et les travailleurs non-salariés

Les assurances habitation de la MAAF

Parce qu’assurer son logement, que l’on y habite ou non, est très important, la MAAF met à votre disposition plusieurs solutions d’assurance habitation. Ainsi, vous pouvez vivre sereinement sans craindre un dégât des eaux ou autre sinistre.

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Assurance auto de la MAAF

Il est obligatoire d’assurer sa voiture afin de pouvoir indemniser les personnes pouvant subir des dégâts suite à un accident responsable de votre part. Pour vous accompagner sur la route et vous protéger, la MAAF met à votre disposition une assurance auto qui se décline en 4 formules :

  • La formule Tiers Éco qui correspond au minimum légal de garanties mais également au contrat le moins cher.
  • La formule Tiers qui ne couvre pas les dommages subis par votre voiture mais qui couvre, malgré tous, les dommages corporels du conducteur ainsi que les dommages corporels ou matériels pour les autres victimes de l’accident.
  • La formule Tous Risques Éco qui vous assure même en cas d’accident responsable.
  • La formule Tous Risques qui vous offre une protection complète.

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Plus d’informations sur la compagnie MAAF

Si une des offres ci-dessus vous intéresse, nous vous invitons à contacter directement la MAAF par téléphone ou sur leur site Internet.

Si vous souhaitez effectuer un devis avec les partenaires Bonne-Assurance.com, nos conseillers se tiennent à votre disposition.

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Résilier un contrat d’assurance MAAF

Si vous avez adhéré en direct avec la compagnie MAAF et souhaitez résilier votre contrat d’assurance, vous devez envoyer votre demande par lettre recommandée au siège social de la MAAF.

Dans le cas où vous souhaiteriez résilier votre contrat d’assurance santé MAAF pour un contrat d’une autre compagnie alors les équipes de Bonne-assurance.com peuvent se charger de la résiliation.

Les actualités de la compagnie MAAF

Nos clients donnent leur avis

Source : https://www.maaf.fr/fr/assurance. Page publiée le 20 octobre 2018 et mise à jour le 2 septembre 2021.