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Politique de protection des données personnelles de AFR CONSULTING / BONNE-ASSURANCE.COM

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, et à la Loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, AFR Consulting / bonne-assurance.com vous informe que les informations personnelles collectées font l’objet d’un traitement informatisé. AFR Consulting / bonne-assurance.com s’engage à respecter la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données personnelles et, en particulier, le règlement général européen sur la protection des données personnelles (RGPD).

Notre politique de protection des données personnelles ainsi que le respect de votre vie privée ont toujours été au cœur de nos préoccupations.

Cette politique traduit la volonté de AFR Consulting / bonne-assurance.com d’innover et de proposer de nouveaux services digitaux à ses assurés dans un cadre loyal et transparent, en intégrant dès la conception de ces services les principes de protection des données .

Données collectées

La société AFR Consulting / Bonne-assurance.com ne collecte que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.

Voici des exemples de données personnelles que nous collectons :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Régime sécurité Sociale
  • Situation maritale

A quel moment AFR Consulting / Bonne-assurance.com collecte vos données personnelles ?

Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement quand :

  • Vous effectuez une demande de devis sur notre site ;
  • Vous naviguez sur nos sites, consultez des produits et utilisez nos services ;
  • Vous contactez notre service client ;
  • Vous demandez à obtenir des informations ou d’autres services ;
  • Vous répondez à des messages ou à des sondages ;
  • Vous participez à un jeu ou un concours.

Si vous êtes mineur et que vous avez transmis des données personnelles vous concernant, vous garantissez avoir obtenu l’autorisation préalable de l’un de vos parents, AFR Consulting  / bonne-assurance.com se dégageant de toute responsabilité dans le cas où une telle autorisation n’aurait pas été obtenue. Tous les parents et tuteurs sont encouragés à favoriser de la part des mineurs un comportement responsable et prudent lors de la communication de leurs données à caractère personnel.

Certaines informations, notamment techniques ou concernant la consultation du site ainsi que ses fonctionnalités, sont collectées automatiquement par des cookies ou des pixels. Nous utilisons Google Analytics qui est un service d’analyse des données de navigation fourni par Google.

Finalités des données collectées

Vos données sont traitées principalement pour les finalités suivantes :

  • la création de propositions d’assurance;
  • la gestion et la relation commerciale des contrats d’assurance souscrits par notre intermédiaire;
  • les actions de prospection commerciale.

Par ailleurs, nous pouvons vous proposer des enquêtes de satisfaction afin d’améliorer nos services et procédures.

Vos données sont également traitées pour satisfaire des obligations légales et règlementaires, notamment pour la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme en vertu du Code monétaire et financier.

Destinataires des données collectées

Les données personnelles collectées sont destinées à AFR Consulting / Bonne-assurance.com et ses partenaires.

AFR Consulting  / bonne-assurance.com ne communique les données à caractère personnel qu’à des destinataires / partenaires habilités garantissant une fiabilité et des mesures de sécurité suffisantes.

Les données pourront être utilisées à des fins commerciales et / ou publicitaires en donnant votre accord en cochant la case correspondante sur les formulaires du site.

Conservation des données collectées

Les données ne peuvent être conservées que pour une durée limitée. Cette durée est déterminée en fonction de la finalité du traitement et de règles issues de recommandations de la CNIL ou déterminées en fonction d’obligations réglementaires.

À titre d’exemple :

  • les données relatives à la prospection commerciale sont conservées au maximum pendant 3 ans à compter de la dernière action de contact que vous avez initiée ;
  • les documents contractuels sont conservés pendant la durée de la relation contractuelle, à laquelle s’ajoute la durée de prescription légale applicable.

Sécurité

Vos données sont stockées dans un datacenter sécurisé de la société OVH. Des mesures de sécurité adéquates sont en place pour protéger les données personnelles que nous récoltons comme par exemple :

  • des firewalls
  • des systèmes de back-ups
  • l’utilisation de login et de mots de passe.

Vos données personnelles collectées n’ont pas vocation à être transférées en dehors de l’Union Européenne.

Vos droits

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement, obtenir sa limitation et la portabilité de vos données, dans la mesure où cela est applicable et sous réserve des motifs légitimes pouvant amener AFR Consulting / Bonne-assurance.com à ne pas donner suite à votre demande. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir les communications relatives à nos offres, produits et évènements en utilisant le lien de désabonnement prévu à cet effet dans chaque message que nous vous adressons. Vous disposez également du droit de nous donner des directives spécifiques concernant le sort de vos données après votre décès. Enfin, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande en utilisant l’un des moyens suivants :

icone téléphone Être rappelé


En envoyant ma demande j'accepte la politique de protection des données personnelles