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LCL, tout savoir : avis, adhésion, résiliation, tarifs, coordonnées

Filiale du Crédit Agricole, Le Crédit Lyonnais, connu sous la marque commerciale LCL, est une des plus grandes banques de France. En plus de ses activités bancaires, LCL propose une mosaïque de contrats d’assurance adaptés aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises : mutuelle et prévoyance, contrats de prêt, épargne et assurances de bien.

Le cabinet Bonne-Assurance.com n’est pas partenaire de LCL. Cette page a pour objectif de présenter la compagnie et détailler les différents contrats. En revanche, nous travaillons avec d’autres assureurs pouvant répondre à vos besoins.

Présentation de LCL

Le 6 juillet 1863, le Crédit Lyonnais a vu le jour à Lyon. La compagnie est actuellement connue sous le nom de marque LCL depuis 2005, et fait partie des plus grandes et vieilles banques de France, avec la BNP et la Société Générale.

En 2003, LCL devient la principale filiale du Crédit Agricole suite à un rachat. C’est pourquoi les contrats d’assurance LCL sont assurés par Pacifica, qui est la compagnie d’assurances dommages du Crédit Agricole. La société LCL possède elle-même deux filiales : Interfimo (organisme de financement pour les professionnels libéraux) et Angle Neuf (Investissement dans l’immobilier neuf).

LCL c’est aussi :

1 700
agences
en France
6 millions
clients
particuliers
342 000
clients professionnels
29 500
entreprises et institutions

LCL propose aujourd’hui des offres complètes et personnalisées, tant pour les particuliers que pour les professionnels, en intervenant sur plusieurs domaines : santé, prévoyance, assurances de biens (auto/moto, habitation…) et assurances emprunteurs.

LCL : les avis

Les avis sont un véritable vecteur d’achat pour les consommateurs. Afin de mieux vous aider dans vos recherches, nous avons mis à votre disposition un classement des assureurs (115 au total) par avis laissés (plus de 320 000 avis) et basés sur 20 sources différentes.

LCL est N°113/115 dans notre classement des assureurs par les avis des internautes. Sa note est de 2.2/5

Les garanties d’assurances de LCL

Les contrats d’assurances santé de LCL

Pour les particuliers

Complémentaire santé LCL

Vous recherchez une bonne mutuelle pour un remboursement optimal de vos frais de santé, afin de compléter celui de la Sécurité sociale ?

LCL propose une complémentaire santé qui se décline en 3 formules (Formule Primo, Formule Plus et Formule Premium) modulables, comprenant chacune le 100 % Santé (optique, dentaire et audition), et un service d’assistance en cas d’hospitalisation (infirmière, aide-ménagère, garde d’enfants…).

→ Profitez de nombreux avantages avec votre mutuelle LCL, quelle que soit votre situation :

  • Couverture à effet immédiat, sans questionnaire médical et avec un remboursement effectué sous 48 h.
  • Gratuité dès le 3ème enfant.
  • Famille : Réduction sur la cotisation dès le 2ème bénéficiaire.
  • Fidélité (3 ans consécutifs) + retraité (plus de 50 ans) : majoration de 50 € sur les forfaits optique, dentaire, audioprothèse et cure thermale.
  • Étudiant : prise en charge des frais d’inscription à une activité sportive fixée à 30 €/an.
  • Une assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7.
  • Réseau de soins (Carte Blanche) : accès à des tarifs avantageux, à un tiers-payant intégral et à des garanties supplémentaires pour les équipements optiques.

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Pour les indépendants et TNS

Complémentaire Santé Pro TNS

Vous êtes travailleur non salarié et vous recherchez une bonne couverture santé, afin de contribuer au bon déroulement de votre activité ?

LCL a conçu une complémentaire santé dédiée aux indépendants (3 formules au choix) qui prend en charge vos frais de santé remboursés ou non par la Sécurité sociale : soins courants, dentaire et optique (jusqu’à 150 % + forfait de 400 €), hospitalisation, forfait pharmacie (100 % + forfait de 200 €), médecines douces (forfait de 200 €)…

Vous êtes couvert.e immédiatement et sans questionnaire médical. Vous pouvez personnaliser et renforcer les garanties de votre mutuelle quand vous le souhaitez. À savoir que cette complémentaire santé est éligible à la loi Madelin (déduction des cotisations de votre revenu imposable).

→ De nombreux services à votre disposition :

  • Dentaire : possibilité d’anticiper votre forfait pour la pose de deux couronnes pour l’année suivante.
  • Hospitalisation : versement d’une cagnotte urgence pouvant aller jusqu’à 1 000 € (maximum 10 jours d’hospitalisation consécutifs) + services à domicile (ménage, garde d’enfants ou d’animaux…).
  • Tiers-payant intégral pour certains soins.
  • Gratuité dès le 3ème enfant.
  • Avantages fidélité (3 ans) et/ou plus de 50 ans : majoration des garanties de 50 € sur l’optique, le dentaire, les cures thermales et l’audition. Cumulez jusqu’à 100 € de bonus, si vous êtes dans les deux cas (âgé.e de plus de 50 ans + adhérent.e LCL depuis 3 ans).

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Pour les entreprises

Complémentaire santé professionnelle LCL
Depuis le 1er janvier 2016, vous avez l’obligation de proposer une mutuelle collective à l’ensemble de vos salariés. LCL peut vous proposer une complémentaire santé complète et personnalisée pour une protection optimale de vos collaborateurs et de leurs proches.

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Les contrats de prévoyance de LCL

Pour les particuliers

Assurance des Accidents de la vie

Dans la vie, un accident peut vite arriver et les conséquences peuvent être lourdes. C’est la raison pour laquelle LCL propose une assurance « Accidents de la vie » (plafond maximal de 2 000 000 € + compensation des pertes de revenus pouvant aller jusqu’à 50 000 €) pour vous et vos proches, afin de vous protéger en cas d’imprévus et limiter les risques financiers et matériels.

2 formules s’offrent à vous :

  • La formule Primo prend en charge les accidents domestiques (à la maison et à l’extérieur) et les accidents liés à une catastrophe naturelle (séisme, inondation, orages, cyclones…) ou technologique (installation industrielle sensible, train qui déraille, transport de produits dangereux…).
  • La formule Plus vous couvre en cas d’accidents causés au travail ou liés à une pratique sportive risquée (sports de combat, alpinisme, équitation, sports nautiques, base jumping/wingsuit, sports mécaniques, etc.), un attentat, une erreur médicale, une infraction ou une agression causée par un tiers…

→ Ce contrat de prévoyance offre de nombreux avantages, à savoir :

  • Responsabilité civile incluse.
  • Réduction de 2 € à 2,50 €/ mois par enfant si vous avez souscrit l’assurance habitation LCL.
  • Cotisations : remboursement de 25 € la 1ère année par enfant si vous avez souscrit l’assurance scolaire LCL.
  • Dommages aux biens : plafond de 200 € en valeur à neuf et par événement.
  • Vol : 100 € par assuré et par an.
  • Frais médicaux et pharmaceutiques : jusqu’à 30 000 € / événement.
  • Harcèlement : 10 h de séances de psychologie.
  • Sauvegarde de vos droits : jusqu’à 8 000 €.
  • Hospitalisation (dès 48 h) : versement d’indemnités journalières de 50 €/jour sur 60 jours maximum par événement.
  • Extension des garanties pour les petits-enfants.
  • Un service d’assistance immédiat et disponible tous les jours et 24 h / 24.

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Capital Décès

Vous souhaitez mettre vos proches à l’abri en cas de décès ? Avec le contrat « Capital Décès » proposé par LCL, assurez un capital financier (de 20 000 € à 120 000 € au moment du décès) pour votre famille au moment fatidique, afin qu’elle puisse faire sereinement le deuil. À noter que ce capital est non imposable et exonéré des droits de succession. Son montant peut être modulable à votre souhait.

Ce capital peut également vous être versé par anticipation (une seule fois) en cas de perte d’autonomie. Son montant est doublé en cas d’accident et triplé en cas d’accident de la route.

Pour 1 € supplémentaire par an, vous bénéficiez d’un crédit de 50 h d’aide à domicile (ménage, garde d’enfants, aide aux courses, prise de repas, soutien scolaire, aide administrative…), utilisable dans les deux mois suivant le décès ou la perte d’autonomie.

Pour un capital décès plus conséquent, vous pouvez souscrire « Prévilion Prestige » qui vous permet d’assurer un capital de 125 000 € à 6 millions d’euros. De plus, si vous optez pour une rente d’éducation, celle-ci devient non imposable.

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Assurance obsèques

Les frais liés aux obsèques constituent généralement un budget onéreux pour la famille du défunt. LCL propose un capital modulable (de 2 500 € à 10 000 € avec absence de questionnaire médical) pour financer vos obsèques, et ainsi soulager vos proches.

De nombreuses garanties incluses vous sont proposées :

  • Transport du corps depuis la France ou l’étranger (2 300 €).
  • Frais de cercueil (770 €) et/ou d’une urne funéraire (300 €).
  • Rapatriement des proches.
  • Prise en charge du transport et des frais d’hôtel (60 €/nuit pendant 10 jours).
  • Services à domicile : garde d’animaux (230 €), ménage (6 h), garde d’enfants (24 h réparties sur 15 jours).
  • Suivi psychologique (80 €/consultation).
  • Des experts funéraires à votre disposition tous les jours (24 h/ 24).

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Pour les indépendants et TNS

Protection de revenus et Protection revenus modulable

Vous êtes à votre compte et vous souhaitez assurer vos arrières en cas de coup dur (maladie, accident, décès…) et protéger votre activité ?

Afin de compenser votre perte de revenu, LCL vous propose 2 offres de prévoyance (éligibles à la loi fiscale Madelin) :

  • Protection de revenus pour une couverture essentielle : plafond de 200 € d’indemnités journalières jusqu’à 1 095 jours d’arrêt maladie, 2 choix pour le délai de franchise (indemnisation à partir du 8ème ou du 31ème jour d’arrêt de travail), garantie invalidité permanente : une rente pouvant aller jusqu’à 6 000 €/mois.
  • Protection revenus modulable pour une protection renforcée et personnalisée, en cas de perte d’autonomie : indemnité journalière jusqu’à 300 €, 5 délais de franchise (1 semaine, 15 jours, 1 mois, 90 jours ou 1 an), garantie invalidité permanente : une rente pouvant aller jusqu’à 9 000 €/mois.

Une garantie optionnelle Assistance peut venir s’ajouter à ces 2 offres, en proposant les services suivants :

  • Un crédit de 12 h d’aide à domicile (ménage, garde d’enfants…), suite à une hospitalisation ou d’une immobilisation à domicile.
  • Un suivi personnalisé au quotidien pour un retour à la vie professionnelle ou pour une aide à la reconversion.
  • Un téléconseil santé mis à votre disposition.

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Accident de la vie professionnelle

LCL vous propose ce contrat de prévoyance pour vous protéger en cas d’accidents sur votre lieu de travail. Vous pouvez également souscrire l’assurance des accidents de la vie, présentée ci-dessus, afin de couvrir votre famille et vous-même en cas d’accidents survenus dans votre vie quotidienne (que ce soit à votre domicile ou à l’extérieur).

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Pour les entreprises

Contrat de prévoyance professionnel LCL
Vous êtes chef d’entreprise et vous souhaitez protéger vos salariés et leurs proches des aléas de la vie (maladie, accident, invalidité, décès…) ? Vous pouvez souscrire un contrat de prévoyance collectif LCL, qui va leur assurer un capital financier pour compenser la perte de revenu, et ainsi vivre plus sereinement.

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Les assurances emprunteurs de LCL

Vous souhaitez effectuer une demande de prêt pour concrétiser un de vos projets (immobilier, auto, voyages…) ? Avec LCL, vos projets deviennent réalité. Découvrez la page dédiée pour en savoir plus sur les assurances emprunteurs de LCL.

Les assurances de biens de LCL

LCL propose également des assurances de biens (habitation, véhicule…) pour les particuliers et les professionnels. Nous vous invitons à consulter la page dédiée aux assurances de biens de LCL.

Plus d’informations sur les contrats LCL

Vous souhaitez souscrire une complémentaire santé ou un contrat de prévoyance LCL ? Vous pouvez contacter directement LCL par téléphone ou via son site Internet.

Si vous souhaitez souscrire un contrat équivalent via nos partenaires assureurs, nos conseillers Bonne-Assurance.com sont à votre disposition pour vous accompagner et vous présenter un contrat d’assurance qui répond à vos besoins.

Contactez-nous sans attendre pour toutes vos demandes d’information

Résilier un contrat d’assurance LCL

Votre contrat santé ou de prévoyance LCL ne vous convient plus et vous souhaitez le résilier ? Sachant que ces contrats sont assurés par Pacifica, vous devez adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au siège de Pacifica, au moins 1 mois avant l’échéance annuelle de votre contrat.

En passant par le cabinet Bonne-Assurance.com, notre équipe peut vous accompagner dans votre démarche de résiliation et vous proposer un nouveau contrat. Si vous choisissez ce dernier, nos conseillers peuvent se charger de résilier votre contrat LCL et veiller à ce que vous restiez assuré.e pendant la transition.

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