Une matrice SWOT va résumer la première et seconde grande partie concernant les forces et faiblesse du modèle de l’Assur Banque ainsi que ses opportunités et menaces.
Forces | Faiblesses |
- Les Assureurs ont des relations commerciales avec leur client stable qui permettent de les conserver longtemps
- Les Assureurs ont les compétences pour traiter des activités financières
- Les Assureurs ont l’habitude de gérer des risques et traiter des demandes complexes qui leur donne la légitimité de pratiquer de la banque notamment en distribuant des crédits
- Les Assureurs ont le potentiel pour s’investir sur du long terme
| - Les assureurs n’ont pas assez de contacts avec les clients pour proposer de la banque, les rares contacts interviennent lors des sinistres
- Les cabinets d’assurance ne sont pas conçus pour recevoir le même flux de clients que celui de la banque. Les banques reçoivent quotidiennement beaucoup de clients.
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Opportunités | Menaces |
- La loi MACRON pour la mobilité bancaire va faire jouer la concurrence et permettre aux clients de changer de banques plus facilement
- 86 % des clients (selon une étude) pensent que les banques placent leurs intérêts avant ceux des clients
- Les pratiques bancaires sont aujourd’hui dénoncées par les associations de consommateurs
- Le comportement des clients change et ils sont plus volatiles qu’avant, ils n’hésitent pas à changer pour des compagnies digitales, moins chères et pour des spécialistes financiers…
| - Le marché bancaire est un marché essoufflé et qui présente une vive concurrence
- Le secteur de la banque nécessite un long processus de formation au métier. Un long temps d ‘adaptation et les coûts liées à ce nouveau métier sont élevées
- La rentabilité et l’équilibre financier de cette nouvelle activité n’est pas certaine et les compagnies d’assurances pratiquant de la banque ont mis beaucoup de temps pour atteindre l’équilibre financier
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