Sommaire du Mémoire

1 — Le développement de la banque dans les agences d’assurances avec comme exemple AXA Banque
2 — Introduction
3 — L’Assur banque, une opportunité et des avantages
4 — L’Assur banque, une opportunité et des avantages : Les compétences, source de relation inter métiers
5 — L’Assur banque, une opportunité et des avantages : L’étude de la chaine de valeur
6 — L’avantage du développement de la banque dans les agences d’assurance avec l’exemple d’AXA banque : Présentation
7 — L’avantage du développement de la banque dans les agences d’assurance avec l’exemple d’AXA banque : Les avantages du développement de l’Assur banque avec l’exemple d’AXA Banque
8 — L’Assur banque, les menaces et les inconvénients à l’exploitation du concept
9 — L’Assur banque, les menaces et les inconvénients à l’exploitation du concept : Les freins liés à l’exploitation des sources de synergies
10 — L’Assur banque, les menaces et les inconvénients à l’exploitation du concept : Les menaces et inconvénients au développement de la banque dans les agences d’assurances
11 — Bilan de l’Assur banque : Matrice SWOT
12 — Bilan de l’Assur banque : Se lancer dans l’Assur banque et se démarquer des concurrents
13 — Bilan de l’Assur banque : La stratégie de différenciation
14 — Conclusion

Bilan de l’Assur banque : Matrice SWOT

Une matrice SWOT va résumer la première et seconde grande partie concernant les forces et faiblesse du modèle de l’Assur Banque ainsi que ses opportunités et menaces.

 

ForcesFaiblesses
  • Les Assureurs ont des relations commerciales avec leur client stable qui permettent de les conserver longtemps
  • Les Assureurs ont les compétences pour traiter des activités financières
  • Les Assureurs ont l’habitude de gérer des risques et traiter des demandes complexes qui leur donne la légitimité de pratiquer de la banque notamment en distribuant des crédits
  • Les Assureurs ont le potentiel pour s’investir sur du long terme
  • Les assureurs n’ont pas assez de contacts avec les clients pour proposer de la banque, les rares contacts interviennent lors des sinistres
  • Les cabinets d’assurance ne sont pas conçus pour recevoir le même flux de clients que celui de la banque. Les banques reçoivent quotidiennement beaucoup de clients.

 

 

OpportunitésMenaces
  • La loi MACRON pour la mobilité bancaire va faire jouer la concurrence et permettre aux clients de changer de banques plus facilement
  • 86 % des clients (selon une étude) pensent que les banques placent leurs intérêts avant ceux des clients
  • Les pratiques bancaires sont aujourd’hui dénoncées par les associations de consommateurs
  • Le comportement des clients change et ils sont plus volatiles qu’avant, ils n’hésitent pas à changer pour des compagnies digitales, moins chères et  pour des spécialistes financiers…
  • Le marché bancaire est un marché essoufflé et qui présente une vive concurrence
  • Le secteur de la banque nécessite un long processus de formation au métier. Un long temps d ‘adaptation et les coûts liées à ce nouveau métier sont élevées
  • La rentabilité et l’équilibre financier de cette nouvelle activité n’est pas certaine et les compagnies d’assurances pratiquant de la banque ont mis beaucoup de temps pour atteindre l’équilibre financier