Conclusion

Sommaire du Mémoire

1 — Avec la digitalisation de l’économie quelle est la place à laquelle le courtier peut-il prétendre au niveau des assureurs et parmi les autres intermédiaires d’assurance ?
2 — Introduction
3 — Présentation générale du métier de courtier d’assurance – Définition générale
4 — Présentation générale du métier de courtier d’assurance – Un rôle utile sous divers aspects
5 — Présentation générale du métier de courtier d’assurance – Les complexités existantes
6 — Place du courtier au niveau des assureurs et parmi les autres intermédiaires d’assurance à l’heure de la digitalisation
7 — Place du courtier au niveau des assureurs et parmi les autres intermédiaires d’assurance à l’heure de la digitalisation – Rappel sur le développement du digital dans l’assurance et ses impacts
8 — Place du courtier au niveau des assureurs et parmi les autres intermédiaires d’assurance à l’heure de la digitalisation – La place du courtier au niveau des assureurs à l’heure du digital
9 — Place du courtier au niveau des assureurs et parmi les autres intermédiaires d’assurance à l’heure de la digitalisation – Parmi les autres intermédiaires d’assurance à l’heure du digital
10 — Les solutions préconisées face aux menaces sur le courtier
11 — Les solutions préconisées face aux menaces sur le courtier – Une stratégie de fidélisation
12 — Les solutions préconisées face aux menaces sur le courtier – Une stratégie de spécialisation
13 — Les solutions préconisées face aux menaces sur le courtier – Une stratégie d’adaptation à l’environnement
14 — Conclusion
15 — Bibliographie

En définitive, nous dirons que malgré les menaces auxquelles le courtier fait face dû aux nouveaux entrants sur le marché, son activité devrait perdurer du fait de ses qualités de conseil et maitrise de risque. Mais, pour continuer il devra adopter les stratégies citées ci-dessus afin de pouvoir lutter contre les menaces que représentent les nouveaux entrants (comparateurs d’assurance en ligne, les insurtechs etc..) sur le marché ce qui les permettra d’agrandir leurs portefeuilles de clients.

Il pourra de ce fait acquérir de nouvelles opportunités, parce qu’en combinant son savoir-faire en matière de conseil et ses outils il pourra acquérir des parts de marché plus importants que ces nouveaux entrants, ce qui lui assurera une place importante.

Au niveau des assureurs le courtier à une place importante dû à ses qualités de conseil, d’expertise et de la proximité client qu’il assure concernant la commercialisation de certains contrats complexes que les comparateurs en ligne, les insurtechs ne peuvent assurer. L’autre aspect c’est le fait que les clients auront toujours besoins de lui pour les contrats complexes, ensuite il est plus facile d’accès pour les clients que la compagnie d’assurance. Souvent les clients considèrent qu’ils peuvent facilement accéder au courtier par rapport aux compagnies d’assurances.

Enfin, parmi les autres intermédiaires il a toujours une place importante qui est dû à son expertise et son devoir de conseil.